问题件管理系统是一种用于管理和解决客户投诉、质量问题、异常事件等问题的软件系统。它可以帮助企业对问题进行分类、记录、追踪、分析和解决,提高客户满意度,优化产品质量和管理效率。常见的问题件管理系统包括客户服务系统、客服管理系统、质量管理系统、故障处理系统等。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

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思维导图

OA协同办公模块
根据业务流程按需选配功能、自由组合、自定菜单,轻松搭建OA管理系统

考勤管理

考勤管理,加班/调休,年假管理,请假管理,考勤签到,考勤统计,员工奖惩,考勤记录,考勤定位,集中考勤、

人事管理

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绩效管理

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薪资管理

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公文管理

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车辆管理

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项目管理

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表单设计

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流程配置

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流程管理

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重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

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